{"id":16249,"date":"2020-07-14T16:31:57","date_gmt":"2020-07-14T14:31:57","guid":{"rendered":"http:\/\/54.194.80.134.nip.io\/?p=16249"},"modified":"2022-07-04T17:32:27","modified_gmt":"2022-07-04T15:32:27","slug":"wie-business-analytics-erfolgreich-gestalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cubeserv.com\/de\/wie-business-analytics-erfolgreich-gestalten\/","title":{"rendered":"Wie Business Analytics erfolgreich gestalten?"},"content":{"rendered":"\t\t
Business Analytics einfacher \u2705 und effektiver \u2705 zu gestalten, ist herausfordernd. Ich stelle mit dieser Blog(serie) meine L\u00f6sungsans\u00e4tze zur Diskussion. \u270c<\/p>
Business Analytics ist f\u00fcr den Unternehmenserfolg wesentlich. Das w\u00e4re doch ein sch\u00f6nes Motto f\u00fcr unseren CSC2020 gewesen. Doch dieses Jahr ist bei CubeServ alles anders: Bedingt durch die Covid-19-Krise mussten wir unseren CubeServ-Kongress absagen. In den vergangenen Jahren nutzten wir diesen zum regen Austausch zwischen den Kunden. Gerade die verschiedensten Sichtweisen in Gespr\u00e4chen auszutauschen und so Anregungen f\u00fcr L\u00f6sungen bzw. L\u00f6sungsans\u00e4tze zu erhalten, macht diesen Kongress f\u00fcr mich so wertvoll.<\/p>
Nichtsdestotrotz stehen unsere Kunden vor grossen Aufgaben \u2013 und Analytics kann bei diesen helfen. Oftmals wird das Potenzial bestehender L\u00f6sungen im eigenen Haus nicht ausreichend gesehen. Neue Begrifflichkeiten schwirren durch den Raum und f\u00fchren zu Doppelspurigkeit, anstatt die verschiedenen L\u00f6sungsans\u00e4tze zusammenzubringen.<\/p>
In den Kundengespr\u00e4chen der letzten Zeit tauchen immer wieder dieselben Fragestellungen auf:<\/p>
SAP Analytics bietet mit seinen modernen Tools eine gute Voraussetzung, um die Basis f\u00fcr eine Business Analytics Plattform<\/a> zu begr\u00fcnden. SAP Analytics Cloud<\/a> bietet dem Fachbereichsanwender jede Menge M\u00f6glichkeiten. Meine Kollegen zeigen auch hier<\/a> beeindruckende Beispiele. Technologie ist ein wichtiger Baustein f\u00fcr eine gute L\u00f6sung. Genauso wichtig ist es mir, den Analytischen Prozess zu etablieren.<\/p> Mir hat in meinen Projekten eine gute Projektmethode<\/a> geholfen, um einen solchen Prozess zu etablieren. Das Wissen aus tausenden Projekten ist in das Project Management \u00abBody of Knowledge<\/a>\u00bb wie auch in das Architektur Management Framework \u00abTOGAF<\/a>\u00bb geflossen. Beide Methoden haben mir geholfen, Projekte mit Erfolg umzusetzen. Sie geben einen guten Rahmen, der mit Augenmass und gesundem Menschenverstand gute Ergebnisse garantiert.<\/p> Manche SAP-Abteilungen fokussieren sich sehr stark auf den Betrieb der bestehenden BI-Anwendungen. In meinen Augen liegt ein grosses Potential in der Nutzung erg\u00e4nzender Tools (z.B. Power BI, Tableau, R-Studio, Jupyter Notebook, Google Analytics) zur bestm\u00f6glichen Realisierung neuer Anforderungen mit heterogenen Datenquellen. Dieses Potential nur neuen Spezialisten zu \u00fcberlassen, halte ich f\u00fcr falsch.<\/p> SAP liefert mit seinen analytischen Produkten die richtige Vision. Viele gute Ans\u00e4tze sind schon heute zu erkennen.\u00a0Viele Anwender verzweifeln, da die Produkte (noch nicht) f\u00fcr ein breites Einsatzgebiet verf\u00fcgbar sind. Ich kann keine perfekte SAP-Welt f\u00fcr meine Kunden schaffen. Aber meine Kunden schaffen es, mit Hilfe unserer Beratung f\u00fcr sie passende BI-Anwendungen zu erstellen.<\/p> Moderne L\u00f6sungen werden noch st\u00e4rker:<\/p> Diese neuen Applikationen k\u00f6nnen nur erfolgreich etabliert werden, wenn der Mehrwert jeden einzelnen Anwender direkt sp\u00fcrt. Der Benutzer zu recht wahrnimmt, dass seine Empfehlungen geh\u00f6rt werden und in diese L\u00f6sungen einfliessen. Eigene Toolw\u00fcnsche werden nicht als bedrohlich wahrgenommen, sondern in die Plattform integriert.<\/p> F\u00fcr mich steht der Digitale Vertrieb als Beispiel f\u00fcr eine gelungene Transformation und Digitalisierung eines wichtigen Gesch\u00e4ftsprozess. Der pers\u00f6nliche Kontakt bleibt die Basis f\u00fcr eine vertrauensvolle und enge Beziehung zwischen Kunde und Berater. Neue Themen und innovative L\u00f6sungen lassen sich digital leicht verbreiten. Vielleicht sind Sie schon auf unsere L\u00f6sung \u201cPeople Plan\u201d aufmerksam geworden? Mit der L\u00f6sung und dem begleitenden Marketing gelingt es uns, den Spagat zwischen dem Wunsch, jedem den Mehrwert aufzuzeigen, und sinnloser Bel\u00e4stigung zu meistern.<\/p> Mit den folgenden Blogs m\u00f6chte ich zur Diskussion anregen. Eine Website oder ein Blog kann das pers\u00f6nliche Gespr\u00e4ch nicht ersetzen. Feedback mit Ihrer Sichtweise ist mir sehr willkommen!<\/p> Folgende Beitr\u00e4ge sind geplant:<\/p> Zum Abschluss dieses kleinen Blogbeitrages m\u00f6chte ich mich kurz vorstellen: Ich bin Adrian Bourcevet. Vor 25 Jahren habe ich meine Begeisterung f\u00fcr Analytics entdeckt. Die AOK f\u00fcr Niedersachsen hat mir mit dem dualen Studium und den ersten Schritten als Controller f\u00fcr Leistungsausgaben ein solides Fundament gegeben. Hier habe ich Berichte und Datenbanken erstmals kennengelernt.<\/p> Die Chance, an der Entwicklung der Branchenl\u00f6sung f\u00fcr die gesetzlichen Krankenversicherung der SAP mit zu entwickeln, hat mich zur SAP Deutschland gebracht. Eine intensive Ausbildung, erste Projekterfahrung und der Einstieg in das analytische CRM pr\u00e4gten diese Jahre.<\/p> Die Ziele waren schon damals, Advanced Analytics-Methoden<\/em> einzusetzen, um Aussagen f\u00fcr die Zukunft machen zu k\u00f6nnen. Analytisches CRM hiess hierbei immer auch die Datenbasis aufzubauen bzw. stark auszubauen.<\/p>Wie geht es weiter?<\/h2>