Success Story

Integriertes HR Analytics bei der SBB mit dem
CubeServ Connector
SAP SuccessFactors - SAP BW

Ausgangslage

Bei der SBB wurde lange nach einer Lösung gesucht, um Daten aus den Cloudanwendungen SAP SuccessFactors (Modul Recruiting) und aus Survey Hero (Umfragen & Umfrageergebnisse) in das HR Reporting zu übernehmen. Ziel war es, eine vollständigere Sicht auf die HR-Daten zu erhalten, um bessere Personal-Entscheidungen treffen zu können.

Die Nutzung von SAP Smart Data Integration führte im SBB-Umfeld nicht zum Erfolg. Daher wurde seitens der SBB nach einer Alternative auf dem Markt gesucht. Die SBB entschied sich im Januar 2022, die Datenanbindung mittels der OData-Schnittstelle/Framework von CubeServ zu realisieren.

Projektziel

Ziel des Projektes war es, hybride Datenquellen aus Cloud-Anwendungen zu einem aussagefähigen HR Reporting mit HR Analytics in SAP BW zusammenzuführen.

Realisierung des Projekts

CubeServ bietet mit dem CubeServ Connector SAP SuccessFactors – SAP BW eine vorentwickelte Lösung zur Datenübernahme von SAP SuccessFactors Daten mit einem vollständigem SAP BW Datenmodell bis zur Analyse-Ebene.

Nach der Identifizierung der notwendigen Datenfelder/Tabellen aus dem SAP SuccessFactors Datenmodell wurde die Schnittstelle entsprechend aufgebaut und parametrisiert. Durch die textlastige Datenablage in SAP SuccessFactors wurde die Datenübernahme in der Art automatisiert, dass die Schnittstelle alle empfangenen Daten gemäß einer Zuordnung im Connector in das SAP BW überführt – natürlich unter Berücksichtigung der referenzierten Datenverknüpfung via „Pick-List“

Im zweiten Teil des Projektes konnte das Projektteam das gleiche Framework der CubeServ nutzen, um die Daten des Serviceanbieters „SurveyHero“ (www.surveyhero.com) für Umfragen und Umfrageergebnisse zu übernehmen. Hierbei wurde im SAP BW – wie in SAP SuccessFactors – eine direkte Verbindung zur Cloud-Anwendung eingerichtet. Die Schnittstelle wurde entsprechend der bereitgestellten Datenfelder parametrisiert und übernimmt regelmäßig die Daten in das SAP BW. Hier erfolgt ebenfalls eine Aufbereitung in Form von Schlüssel und sprachabhängigem Text.

Ergebnis und Nutzen

Es konnten alle Anforderungen seitens der SBB erfüllt werden. Der Fachbereich verarbeitet die Daten nun in seinem umfangreichen HR Dashboard zentral mit SAP Analytics Cloud.

Benefits

Folgende Vorteile bietet die Schnittstelle:

Hybride Szenarien zwischen On-Premise und Cloud sind darstellbar
Zentral hinterlegtes Berechtigungskonzept
Harmonisierung der Reporting-relevanten Kennzahlen
Ermöglicht verschiedene Sichten (historisch korrekt, historisch stabil) um rechtliche Anforderungen zu erfüllen

Diese Services beinhaltet der CubeServ Connector:

Einmalige Installation inkl. Support
Transportfähiges Paket für SAP Business Warehouse Administration der Schnittstelle im zentralen Customizing
Auswertung zentral über SAP Analytics Cloud / keine Analytics Engine in den Quellsystemen notwendig
Für eine aussagefähige analytische Auswertung stehen vorgefertigte Datenmodelle und Berichte zur Verfügung
Vollständige Dokumentation